Obowiązkowe zakrywanie ust i nosa w placówkach Banku

W związku z rozporządzeniem nakładającym obowiązek zakrywania ust i nosa poza domem - musimy nieco zmienić zasady obsługi w naszych placówkach. Jeśli masz sprawę, której nie możesz załatwić zdalnie - sprawdź, jak przygotować się do wizyty.

1. Aby wejść do placówki Banku i zostać obsłużonym musisz mieć zakryte usta i nos, przy pomocy odzieży lub jej części, maski albo maseczki. Jeśli nie masz maseczki, możesz użyć np. szalika lub chusty. Istnieją osoby zwolnione z tego obowiązku - żołnierze, dzieci do lat 4 oraz osoby, które nie mogą zakrywać ust lub nosa z powodu stanu zdrowia lub są niepełnosprawne intelektualnie.

2. Wszyscy nasi pracownicy, którzy będą Cię obsługiwać, będą również wyposażeni w zakrywające usta i nos maseczki. Mogą mieć również ochronne przyłbice, ale tylko jeśli oddziela Was dodatkowa przesłona, np. z plexi.

3. Część spraw załatwianych w placówkach Banku wymaga potwierdzenia Twojej tożsamości. W tym celu zostaniesz poproszony o chwilowe odsłonięcie twarzy by specjalista mógł porównać ją ze zdjęciem na dokumencie tożsamości. Jeśli odmówisz - nie będziemy Cię mogli obsłużyć.

Bardzo prosimy o dostosowanie się do powyższych wymagań. Przepraszamy za utrudnienia. To również dla nas jest niekomfortowa sytuacja, ale pamiętajmy, że robimy to dla naszego wspólnego bezpieczeństwa.