POMOC techniczna

SPIS TREŚCI

1.Bankowość Internetowa EBO

2.Kartosfera

3.Informacje dodatkowe

1.Bankowość Internetowa EBO

W przeglądarce internetowej

Profil podstawowy

PDFInstrukcja obsługi bankowości internetowej EBO - profil podstawowy (2,58MB)

PDFInstrukcja EBO anulowanie zleceń - profil podstawowy (397,92KB)

Profil rozszerzony - klienci korporacyjni

PDFInstrukcja obsługi bankowości internetowej EBO - profil rozszerzony z wielopodpisem (3,18MB)

PDFInstrukcja EBO anulowanie zleceń - profil rozszerzony z wielopodpisem (1,23MB)

Na urządzeniu mobilnym

EBO Mobile PRO BS Leśnica - aplikacja do obsługi bankowości internetowej na urządzeniu mobilnym

PDFInstrukcja obsługi aplikacji mobilnej EBO Mobile Pro (19,20MB)

PDFInstalacja krok po kroku aplikacji BS Leśnica EBO Mobile PRO (2,26MB)

EBO Token PRO - funkcjonalność została zintegrowana w aplikacji EBO Mobile Pro.

2.Kartosfera

** PDFJak nadać pin w kartosferze (310,39KB) ** - ustawienie kodu PIN wymaganego przy płatności kartą w Internecie. Niezbędne przy płaceniu kartą w Internecie !

PDFAktywacja karty w portalu kartosfera (98,18KB)

PDFPierwsze logowanie w portalu kartosfera (109,09KB)

PDFUwierzytelnienie transakcji (175,20KB) podczas zakupów online w sklepach internetowych

PDFKartosfera Podręcznik użytkownika (1,88MB) - pełna instrukcja użytkownika dostępna również na stronie logowania do Kartosfery

3.Informacje dodatkowe

• Bank nie świadczy usługi zdalnej pomocy technicznej za pomocą programów TeamViewer, AnyDesk, Szybka Pomoc lub innych metod wykorzystujących zdalne połączenie z komputerem klienta. Jednocześnie przestrzegamy przed udostępnianiem takiej możliwości osobom trzecim.